Pateikti skundą dėl atsiliepimo
Esate nuomotojas ir manote, kad apie Jūsų valdomą būstą paskelbtas atsiliepimas yra netikslus ar šmeižikiškas? Kviečiame pateikti skundą.
Kaip vyksta procedūra
- Tiesioginis kontaktas. Prieš eskaluodami, susisiekite su atsiliepimo autoriumi (kontaktas Jums pateikiamas patvirtinus, kad esate būsto savininkas).
- Eskalavimas platformai. Jei tiesioginis sprendimas nepavyko, pateikite skundą administracijai. Privaloma pateikti pagrindžiančius dokumentus (nuomos sutartis, banko išrašai, susirašinėjimas).
- Sprendimas. Administracija per 7 darbo dienas peržiūri skundą ir priima vieną iš sprendimų: atsiliepimas paliekamas, paslepiamas arba ištrinamas.
Kontaktas
Kol veikia 3-as etapas, skundus pateikite el. paštu: tomas@tobalt.lt
Pastaba: visa informacija saugoma pagal LT BDAR. Asmens duomenys atskleidžiami tik patvirtinto teisėtumo atvejais.